官方联系渠道
无论您遇到技术问题、有合作提议,还是想分享对平台的建议,我们都非常乐意倾听。请选择以下最便捷的方式与我们沟通。
在线客服
平台内嵌7x12小时在线智能客服,常见问题可即时获得解答。复杂问题将转接人工处理。
服务时间:每日 09:00 - 21:00 (UTC+8)
我们的办公地址
中国运营中心
上海市浦东新区张江高科技园区
亮秀路112号Y1座 10楼 1001室
邮编:201210
+86 21 5080 8888
国际业务总部
Pocket Games Soft Ltd.
123 Esports Avenue, Suite 500
San Francisco, CA 94107, USA
Tel: +1 (415) 555-0123
发送消息
在线留言
请填写以下表单,我们会尽快处理您的来信。
提交即表示您已阅读并同意我们的服务条款。
我们的服务承诺
安全可靠
严格的数据加密与隐私保护措施,保障您的账号与信息安全。
快速响应
客服团队承诺在24小时内对邮件咨询做出首次回复。
专业解答
由资深电竞玩家与技术人员组成的支持团队,提供专业解决方案。
持续改进
认真对待每一条用户反馈,并用于持续优化我们的产品与服务。